Chào mừng quý khách đến với hệ thống đặt hàng trực tuyến của Blue Cap Việt Nam. Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi, minh bạch và an tâm tuyệt đối, chúng tôi hiện đang áp dụng phương thức thanh toán an toàn và phổ biến nhất dành cho mọi đơn hàng: Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (Ship COD).
Thanh toán khi nhận hàng (Ship COD)
Với hình thức thanh toán này, quý khách không cần thanh toán trước. Quý khách chỉ cần thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng ngay tại thời điểm nhận được kiện hàng.
Quy trình đặt hàng và thanh toán
Đặt hàng: Quý khách lựa chọn sản phẩm trên website, thêm vào giỏ hàng và điền đầy đủ thông tin nhận hàng.
Chọn phương thức: Tại bước thanh toán, quý khách vui lòng chọn “Thanh toán khi nhận hàng (COD)”.
Xác nhận đơn hàng: Blue Cap Việt Nam sẽ tiếp nhận thông tin, xử lý đơn hàng và bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
Nhận hàng và thanh toán: Khi nhân viên vận chuyển mang hàng đến, quý khách tiến hành nhận hàng và thanh toán đúng số tiền ghi trên vận đơn cho nhân viên giao nhận.
Quy định kiểm tra hàng hóa
Nhằm đảm bảo quyền lợi, quý khách hoàn toàn được quyền yêu cầu đồng kiểm tra ngoại quan kiện hàng (bao bì, số lượng, tem nhãn) với nhân viên giao nhận trước khi trả tiền. Việc kiểm tra này là tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của quý khách.
Quý khách vui lòng chuẩn bị sẵn tiền mặt với số tiền chính xác để quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng, thuận lợi.
Trường hợp phát hiện kiện hàng có dấu hiệu hư hỏng, móp méo hoặc sai thông tin sản phẩm, quý khách có quyền từ chối nhận hàng, không thanh toán tiền.
Kênh tiếp nhận phản hồi
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc sự cố nào phát sinh ngay tại thời điểm nhận hàng và thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ để được hỗ trợ giải quyết kịp thời:
Hotline: 0906.812.512
Facebook: Blue Cap Việt Nam
- Email: bluecapvietnam@gmail.com